泽润智言服务条款
2026年9月26日生效
2026年9月26日生效
欢迎您使用泽润智言产品和服务（以下简称“本服务”）。
本服务是由北京泽润铭合科技有限公司（以下简称“泽润铭合”或“我们”）基于大语言模型AI技术提供的通用文本生成与人机对话服务，面向企业用户提供API接口服务、网页端服务及私有化部署方案，提供文字生成、人机对话、代码辅助、文档创作、数据分析、知识问答等能力，对用户输入内容进行意图理解、内容生成与安全过滤，生成准确、相关、得体的对话文本回复。
重要须知
在使用本服务之前，请您务必认真阅读并充分理解《泽润智言服务条款》《泽润智言隐私政策》（统称为“本条款”），特别是关于个人信息保护、违约责任及限制责任、争议解决等条款，该类条款可能以粗体下划线方式进行标注，请您注意重点阅读。
如果您对本条款有疑问的，请通过泽润智言客服渠道进行询问，我们将向您解释本条款内容。除非您已充分阅读、完全理解并同意接受和遵守本条款，否则，请您不要使用本服务。一旦您点击“同意”或“接受”类似按钮、注册、登录、开始使用本服务或以其他任何明示或默示方式表示接受本协议，即表示您已经完全理解并同意本条款，本条款即构成对您具有法律约束力的法律文件。如果您不同意本条款的任意内容或最新修订版本，或者无法准确理解泽润智言对本条款的解释，请您立刻停止接受本服务及后续操作。
本服务仅面向企业用户开放，不面向自然人用户，尤其不适用于未成年人。企业用户在使用本服务前，应确保其指派的使用人员已获得企业合法授权，且使用人员年满18周岁。本服务不适用于未成年人。若我们发现在未获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
本服务仅面向中国大陆合法注册的企业用户开放；如果您不符合前述条件，请勿使用本服务。
您在使用本服务前需要通过企业实名认证并注册账号，在登录后才能使用本服务。企业用户须提供统一社会信用代码及营业执照信息完成企业实名认证，并指定联系人手机号用于账号安全验证。
我们有权根据业务模式的调整或更新来修订、制定本条款和其他各类规则，并将会在本服务或相关网站上公布修订、新增的本条款和各类规则，请您注意通过本服务或相关网站进行查阅。我们将在修订版本生效前通过系统公告、弹窗提示或消息推送等合理方式通知您。如您在修订版本公布后继续使用本服务的，即表示您已同意修订后的条款。如您不同意更新，可停止使用本服务。
本条款的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。您和泽润智言就本服务的使用、本条款内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。
关于泽润智言
本服务通过网页端及API接口向企业用户提供，具体可用的功能模块、操作界面及服务内容，以本服务平台实际上线、发布的为准。
本服务面向企业技术团队，适用于通用领域文本生成与人机对话场景，包括但不限于日常对话、代码辅助、文档创作、数据分析、知识问答及机器人工程等。
我们已在网站首页显著位置公开本服务的适用人群、场合、用途、服务局限性、所使用的模型及算法概要信息、所采集的个人信息及其在服务中的用途，您可随时查阅。
本服务基于通义千问大模型Qwen3.5-9B进行微调训练，采用监督微调（SFT）技术，面向通用领域提供文字生成与人机对话服务。生成内容可能存在不准确、不完整或过时的情况，具体请见本条款“违约责任及限制责任”部分。
本服务当前免费供您使用。您理解并同意，随着产品迭代、功能升级或运营成本变化，我们有权在未来引入付费机制、调整免费额度或变更计费模式。如涉及收费政策变更，我们将提前通过网站通知、邮件或协议更新等合理方式通知您，并在变更生效前给予您合理的选择期限。
我们有权根据运营情况和用户使用情况对本服务进行修改、变更、中断、暂停或终止提供。如因我们的原因导致服务终止，我们将提前通过系统公告、弹窗提示或消息推送等方式通知您，并依法承担相应责任。
除本条款明确规定之外，泽润智言未向您做出任何其他承诺和许可，因信任其他方的承诺和许可而导致的任何损失由您自行承担或向相应责任人主张。
泽润智言仅提供本服务的相关功能和内容，除此之外与使用本服务有关的任何设备（如终端、操作系统等）及所需的费用（如联网而支付的流量费）均由您自行负担。本服务的功能和服务体验有可能会根据您所使用的终端型号、操作系统的不同而有所不同或变化。
接入方式：本服务支持API接入（将助手嵌入开发者工具链与IDE插件）及私有化部署（模型与数据留在企业内网）两种方式。API接口采用与OpenAI对话接口兼容的协议模式，支持流式返回，便于用户使用现有工具接入；本服务部署于中国境内，请求与响应不经过OpenAI或任何境外服务器，数据不出境。私有化部署模式下，代码、日志、语料不出企业内网。具体接入方式以本服务平台实际上线、发布的为准。具体接入方式以本服务平台实际上线、发布的为准。
使用许可及限制
根据本条款，泽润智言在此授予您（企业用户）一项不可转让的、不可转授权的、可撤销的、非独家的、非排他性的普通使用许可，以使得您能够以本条款许可的方式使用本服务。
您在使用本服务及服务成果时，应遵守所有适用的法律、法规、规章、规范、政策、行政命令、社会公序良俗（统称为“法律法规”）。您在使用本服务及服务成果过程中，不得以任何方式自行实施也不得同意、授权或指示任何第三人从事包括但不限于下列行为：
·利用本服务及服务成果实施危害国家主权、国家安全、国家秘密、国家统一、国家荣誉、国家利益、民族关系、民族团结、社会秩序、社会稳定、公序良俗的行为，或煽动民族仇恨或民族歧视的、破坏民族团结的、破坏国家宗教政策的、宣扬邪教和封建迷信的、散布谣言的、扰乱社会秩序的、破坏社会稳定的、侮辱的、诽谤的、淫秽的、色情的、暴力的、恐怖的、教唆犯罪的行为；
·利用本服务及服务成果宣扬或提供关于非法行为的说明信息、宣扬针对任何团体或个人的人身伤害；
·利用本服务及服务成果实施侵害他人的人身财产、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密权等合法权益的行为；
·利用本服务及服务成果上载、张贴、发表、发布、传送、传播、存储任何广告信息、垃圾信息、病毒或旨在危害计算机软硬件正常运转的代码和文档，以及其他任何违法信息；
·利用本服务及服务成果制作、发布、传播用于窃取他人的账号、财产及个人信息的网站、软件或服务，或利用泽润智言产品或服务跟踪、追踪、监视、骚扰或伤害他人；
·利用本服务及服务成果收集或存储有关其他用户的个人数据，用于法律法规或本条款禁止的行为或活动；
·利用本服务及服务成果进行任何可能对互联网或其他通信网络的正常运转造成不利影响的行为；
·其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的或以任何与本条款不一致的方式使用本服务及服务成果。
您仅能按照本条款允许的方式使用本服务及服务成果，您在使用本服务及服务成果过程中，不得实施也不得同意、授权或指示任何第三人从事包括但不限于以下行为：
·删除、遮盖或隐匿人工智能生成内容的任何标识或通过特定技术手段植入的隐式标识，导致公众无法识别该内容为人工智能生成或可能产生混淆的；
·使用本服务及服务成果来研发与本服务存在竞争的模型或服务，包括开发或训练任何人工智能或机器学习算法或模型等；
·对本服务及服务成果进行修改、复制、发布、传输、展览、翻制、翻译、发行、出版、授权、从其创建衍生产品、转让、出售、逆向工程、反编译，或试图从本服务及服务成果或其任何部分提取源代码或获取原始数据；
·使用任何漫游器、网络蜘蛛、网络爬虫、抓取工具、网站搜索/检索应用程序或其他手段访问、抓取、爬取、存储、缓存、检索或索引本服务及服务成果及数据的任一部分，亦不得以任何方式、任何工具避开或试图避开本服务及泽润智言所提供的任何安全保护机制或系统防御工具或其他系统配置；
·超出正常范围的频率获取或异常使用本服务，如通过自动化程序、伪造请求、批量注册或虚假身份等技术手段规避系统限制或不当获取本服务权限；
·转让泽润智言根据本条款授予您的任何使用许可，或基于您对本服务及服务成果的使用权设置担保权益；
·进行其他未经泽润智言明确许可的行为。
您应当确保您输入至本服务的提示词、对话内容等信息合法合规且不违反本条款，不侵犯任何第三方的合法权益；您不得通过输入指令、参数调整或其他方式，刻意引导本服务生成侵犯他人权益的内容。
如果出现您对本条款的违反行为，泽润智言保留针对该违反行为采取法律所能提供的所有补救手段的权利，包括但不限于限制注册/登录账号、禁止参与全部或部分活动、封禁账号等处置措施。由于您的任何违法或违反本条款的使用行为而对泽润智言或其他任何人造成任何损失的，泽润智言有权要求您给予相应的赔偿，赔偿范围包括但不限于因此支付的罚款、赔偿金、诉讼费、律师费、公证费、调查取证费用等。如您的行为使泽润智言遭受第三人主张权利，泽润智言可在对第三人承担金钱给付等义务后就这些损失向您追偿。
账号注册及使用
企业用户须提供真实、准确、完整的统一社会信用代码及营业执照信息完成注册，并指定联系人手机号用于账号安全验证。企业用户应妥善保管API密钥，因密钥泄露导致的损失由企业用户自行承担。账号仅限企业用户自身使用，不得转让、出借或共享。如企业用户发现账号被未经授权使用，应立即通知我们并采取必要措施。
网页端登录方式：企业用户通过用户名和密码登录。首次注册时需完成企业实名认证及联系人手机号验证。
企业用户注销账号的，应通过书面方式（电子邮件）提交注销申请，我们将在核实身份后15个工作日内完成注销。账号注销后，相关API密钥失效，已存储的个人信息按隐私政策约定的期限删除或匿名化处理。
用户内容
您通过本服务输入、上传或提交的提示词、代码、技术文档等内容（以下称“用户内容”），其知识产权归您或相关权利人所有。您授予我们一项非独占的、可转授权的许可，以便我们为提供本服务之目的对用户内容进行处理，包括但不限于内容安全审核、故障排查及服务优化。
您应确保用户内容不侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密、个人信息权益等。如因用户内容导致我们遭受第三人主张权利，您应承担相应责任。
本服务生成的内容，其知识产权归属适用本条款“知识产权”章节的规定。您在使用生成内容时，应自行评估并承担相应的知识产权风险。
内容安全
我们依法建立内容安全审核机制，对您输入的内容和模型生成的内容进行安全检测。检测手段包括关键词拦截及人工审核等。
我们有权依法对您输入、上传或通过本服务提供的内容进行安全审核，并删除或拦截我们认为违反任何法律法规、本条款或平台政策的内容。对于经检测发现存在违法违规情形的内容，我们将采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施，并保存有关记录，及时向网信部门和有关主管部门报告。
使用者连续三次或一天内累计五次输入违法不良信息或明显诱导生成违法不良信息的，我们有权依法依约采取暂停提供服务等处置措施，并保存有关记录，向有关主管部门报告。
您应当确保您输入至本服务的提示词、对话内容等信息合法合规且不违反本条款，不侵犯任何第三方的合法权益；您不得通过输入指令、参数调整或其他方式，刻意引导本服务生成侵犯他人权益的内容，不得恶意对抗内容安全过滤机制。
生成内容标识
为遵守《人工智能生成合成内容标识办法》及《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》（GB 45438-2025）等法律法规和标准的要求，防止用户混淆或误认，本服务会对基于人工智能技术生成合成的内容添加相应的标识。
（1）文本内容标识：我们会在生成的文本内容末尾添加“回答由AI生成，仅供参考”的提示标识，提示内容由人工智能生成合成。同时在交互场景界面中，以显著方式提示用户当前内容为AI生成。
（2）隐式标识：对于支持下载、复制或导出的生成内容，我们会在文件元数据中添加隐式标识，包含生成合成内容属性信息、服务提供者编码及内容编号等制作要素信息，用于内容溯源。
（3）用户标识义务：您在使用本服务生成的内容时，应当主动声明该内容为人工智能生成合成，不得删除、遮盖或隐匿人工智能生成内容的任何标识或通过特定技术手段植入的隐式标识，不得导致公众无法识别该内容为人工智能生成或可能产生混淆。
（4）无显式标识内容的申请：如您因业务需要申请无显式标识的生成内容，应通过我们提供的指定渠道提交申请，经审核通过后，我们将通过协议明确您的标识义务和使用责任，并留存相关日志不少于6个月。
（5）标识技术说明：关于标识的具体方法、样式等内容，详见我们在服务平台公示的《生成内容标识说明》。
知识产权
泽润智言拥有本服务及相关内容的著作权、商标权、专利权等所有法定权利、资格和利益（不论这些权利是否已注册、不论这些权利可能存在于世界何处），包括但不限于本服务中的任何数据、源代码、文档、活动创意、专有账号名称、域名、产品或服务名称、商标、图标、图形、图形界面、文字组合、icon、标志、徽标、域名和其中其他明确的品牌。这些权利受著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法等相关法律法规以及国际条约的保护。未经泽润智言事先书面同意，您不能自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权，您亦不能修改、出租、出借、出售、散布、据以制作衍生作品或以其他方式使用上述知识产权的任何部分或全部。
您不得从本服务、本服务平台、服务成果中删除任何版权、商标、出版号、专利或其它专有通知和声明或链接。
权利保护
我们尊重并保护他人的知识产权、名誉权、肖像权、商业秘密及其他合法权益。如您认为本服务生成的内容或用户输入的内容侵犯了您的合法权益，可通过本条款“投诉举报”章节提供的渠道提交通知，我们将依法及时处理。
您在行使权利时，应提供构成侵权的初步证明材料，并保证通知内容的真实性。如因您的通知内容不实导致他人或我们遭受损失，您应承担相应责任。
个人信息保护
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力采取适合的安全保护措施，保护您个人信息的安全可控。《泽润智言隐私政策》介绍了您在使用我们的服务时，我们会如何处理您的个人信息及数据。请您务必认真阅读，在确认充分了解并同意后使用本服务。
（1）收集的个人信息类型：在您使用本服务过程中，我们可能收集以下个人信息：企业联系人手机号码（用于实名认证及账号安全验证）；企业用户提交的统一社会信用代码及营业执照信息（用于企业资质核验）；API密钥信息（含密钥绑定关系及使用记录）；API调用日志（含调用时间、请求内容、返回结果，用于服务运营监控、安全审计及故障排查）；IP地址（用于安全防护与异常访问识别）；用户对话历史内容（用于实现多轮对话的上下文理解与意图识别）；设备信息、浏览器类型、服务日志、Cookie（用于安全防护、异常访问识别、登录保持及服务优化）；意见反馈内容（用于问题定位与服务改进）。
（2）信息保存期限：企业联系人手机号码、企业信息保存期限为服务关系存续期间，您注销账号后15个工作日内完成删除或匿名化处理；API调用日志、IP地址、用户对话历史内容保存6个月，到期后自动删除或匿名化处理；设备信息、服务日志、Cookie保存不超过6个月；意见反馈保存至处理完毕及合理归档期。我们不将上述信息用于与服务无关的目的。除委托云平台提供基础设施服务外，不向第三方共享。
（3）个人信息权利行使：您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息。您可通过客服电话（17384694579）或客服邮箱（zerunzhiyan@163.com）向我们提出请求，我们将在15个工作日内完成处理并反馈。如您对处理结果有异议，可依法向人民法院提起诉讼。
（4）同意的撤回：您可随时通过客服邮箱或书面方式撤回同意，撤回后我们将停止处理相应个人信息，但撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
（5）数据用于模型训练的说明：本服务目前不将您的对话数据用于模型训练优化。如未来计划将您的对话数据用于模型训练优化，我们将另行单独取得您的同意，并提供便捷的关闭方式，不以注册时的概括同意覆盖新的处理目的。
（6）数据的存储：数据全部存储于中国境内，不涉及数据出境，不向境外实体或个人提供、共享、转让或公开披露。
未成年人使用条款
本服务仅面向企业用户，不面向自然人用户，尤其不适用于未成年人。如企业用户指派的使用人员未满18周岁，请勿注册或使用本服务。若我们发现在未获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
违约责任及限制责任
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本服务“按原样”提供。泽润智言不提供有关本服务或生成的服务内容的任何种类的明示或暗示担保或条件，例如特定用途适用性等。
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本服务不提供漏洞利用、破解、非法数据采集等具有潜在危害的代码；基于本服务输出内容所作的任何商业决策、技术实施或个人行为，相关风险与后果由您自行承担。
本服务依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的服务中断、数据的删除、储存失败或履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，泽润智言不承担相应的违约责任：
（1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或移动通讯终端病毒或黑客攻击等第三人因素；
（3）因本服务相关软硬件设备与系统维护、故障、网络信息与数据安全等因素。
本条款及本服务平台公示的任何规则均属于本条款的有效组成部分。您在使用本服务前，应仔细阅读并严格遵守相关规范。如因违反本条款、法律法规、操作规范、滥用接口或超出授权范围使用导致服务异常、数据损失或第三方索赔的，您应独立承担全部法律责任。如泽润智言因此遭受任何损失的，您应予以全额赔偿。
除非本条款另有说明，或法律有明确规定，泽润智言不对由于使用本服务给您引起的任何损害承担责任。
在适用的法律法规最大限度范围内，泽润智言向您赔偿的金额不会超过您为使用本服务而向泽润智言支付的服务费用。
投诉举报
如果您发现本服务或者本服务生成的服务成果以及本服务平台内存在违法违规行为、违法有害信息，或者侵犯了您合法权益的内容（包括但不限于知识产权、个人信息、肖像权、名誉权等），请您通过以下渠道进行投诉、举报：
（1）投诉举报邮箱：zerunzhiyan@163.com；
（2）客服电话：17384694579，工作时间内由专人受理。
我们将在收到投诉举报后24小时内通过原提交渠道向您确认收到，并告知预计处理时限。在1个工作日内完成登记，建立问题监控看板，分配专人流转处理。对属于受理范围的投诉举报，在7个工作日内完成核查处理，并通过原提交渠道向您反馈处理结果；情况复杂确需延长的，延长至15个工作日，并向您说明延期理由。对不属于受理范围的，在3个工作日内告知您并说明理由。
经核查确认存在违法违规情形的，我们将依法采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施，并保存有关记录，及时向网信部门和有关主管部门报告。所有投诉举报处理记录留存归档不少于3年。
其他事项
有关本服务的其他使用规则，如账号注册及维护、产品和服务的变更、中断及终止、本条款效力及终止、通知和送达以及《泽润智言服务条款》未予规定的内容，适用《泽润智言隐私政策》和开通或使用某项产品或服务的附加条款的相关规定。
第三方服务：本服务部署于阿里云第三方云平台。您理解并同意，云平台服务商按照其与本单位签署的服务协议承担相应的安全保障义务。我们已对云平台服务商的安全资质进行评估，并保留对其安全措施进行监督的权利。本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接，该等链接仅为便利而提供。我们不对第三方网站或服务的内容、隐私保护措施或合法性承担责任。
通知和送达：我们向您发出的通知，可通过电子邮件或您注册时提供的联系方式送达。该等通知于发送之日视为已送达。
如果《泽润智言服务条款》与《泽润智言隐私政策》对同一事项的相关规定不一致，以《泽润智言服务条款》的规定为准，其他部分仍适用《泽润智言隐私政策》的相关规定。